MultiClean

Foire aux questions

Débarras et petits travaux de remise en état

Intervenez-vous rapidement ?
Oui, nous garantissons une prise en charge rapide, notamment pour les débarras urgents ou avant une mise en vente/location.
Réalisez-vous aussi des petits travaux ?
Oui, nous pouvons effectuer des retouches de peinture, réparations légères, nettoyage après chantier ou remise en état complète.
Que faites-vous des objets ou déchets récupérés ?
Nous trions, recyclons ou évacuons vers un centre agréé pour un traitement conforme à la réglementation.
Quels types de débarras réalisez-vous ?
Maisons, caves, greniers, garages, bureaux… Nous vidons et nettoyons tout type de local.

Démoussage et nettoyage de toitures

Intervenez-vous sur tous types de toitures ?
Oui, nous intervenons sur les toitures en tuiles, ardoises, fibrociment, bac acier, ou toitures plates.
Appliquez-vous un traitement après le nettoyage ?
Oui, un traitement fongicide et/ou hydrofuge est appliqué pour protéger durablement la toiture contre les mousses et l’humidité.
Le nettoyage peut-il abîmer les tuiles ?
Non, nous utilisons des techniques douces (basse pression, produits spécifiques) qui respectent les matériaux et assurent un nettoyage sans dégradation.
À quelle fréquence faut-il nettoyer sa toiture ?
En moyenne, un nettoyage tous les 2 à 3 ans est conseillé, selon l’exposition, le type de tuiles et la présence de végétation.

Entretien des espaces verts

Que faites-vous des déchets verts ?
Nous les collectons, trions et évacuons vers des filières de traitement agréées.
Intervenez-vous aussi chez les particuliers ?
Oui, nous travaillons aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers.
Quels services incluez-vous ?
Tonte, débroussaillage, désherbage, taille de haies, ramassage de feuilles et enlèvement de petits branchages.
Proposez-vous des contrats d’entretien réguliers ?
Oui, nous pouvons planifier des interventions hebdomadaires, mensuelles ou saisonnières selon vos besoins.

Nettoyage de cuves à fioul

Fournissez-vous un certificat d’intervention ?
Oui, un certificat de dégazage, de nettoyage et de traitement des déchets est remis après chaque prestation.
Que devient le fioul restant ?
Nous le pompons, le filtrons et pouvons le transférer dans une nouvelle cuve si souhaité.
À quelle fréquence faut-il faire entretenir sa cuve ?
Tous les 10 ans environ, ou lors d’un changement de fioul ou d’un transfert de cuve.
Pourquoi faut-il nettoyer sa cuve à fioul ?
Avec le temps, des boues se forment au fond, pouvant encrasser le brûleur et provoquer des pannes. Un nettoyage préventif prolonge la durée de vie de l’installation.

Nettoyage de façades

Le nettoyage de façade améliore-t-il la durabilité ?
Oui, un entretien régulier évite la dégradation des surfaces et prolonge la durée de vie de votre bâtiment.
Faut-il un échafaudage ?
Pas toujours. Nous utilisons aussi des perches télescopiques, nacelles ou drones selon la hauteur et l’accès.
Utilisez-vous un nettoyage haute pression ?
Seulement lorsque le matériau le permet. Nous adaptons la méthode à chaque support (hydrogommage, vapeur, brosse douce…).
Quels types de façades nettoyez-vous ?
Nous intervenons sur les façades en crépi, pierre, brique, bardage métallique ou composite.

Nettoyage de silos à granulés

Que faites-vous des résidus aspirés ?
Ils sont collectés puis acheminés vers un centre agréé pour traitement des déchets.
Intervenez-vous sur les silos textiles ou enterrés ?
Oui, nous nettoyons tous types de silos : textiles, maçonnés, plastiques ou métalliques.
À quelle fréquence nettoyer un silo ?
Environ tous les 5 ans ou toutes les 15 tonnes de granulés livrées, selon les recommandations Propellet.
Pourquoi faut-il nettoyer un silo à granulés ?
Les poussières fines et résidus de pellets peuvent obstruer la vis sans fin et causer des pannes de chaudière.

Nettoyage de véhicules et flottes

Utilisez-vous des produits respectueux ?
Oui, tous nos produits sont professionnels, biodégradables et sans danger pour les surfaces.
Quels types de véhicules nettoyez-vous ?
Voitures, utilitaires, camping-cars, camions, engins agricoles ou de chantier.
Que comprend votre prestation ?
Nettoyage intérieur complet (aspiration, plastiques, vitres, selleries) et lavage extérieur avec finition brillante.
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, nos unités mobiles sont autonomes et peuvent nettoyer votre véhicule où que vous soyez (maison, parking, chantier...).

Nettoyage de vitrages et velux

Quelle est la fréquence idéale pour un nettoyage de vitres ?
Entre 2 et 6 fois par an selon l’exposition, la météo et la localisation du bâtiment.
Faut-il être présent lors de l’intervention ?
Non, tant que l’accès est sécurisé et convenu à l’avance, nous intervenons de manière autonome.
Utilisez-vous des produits spécifiques pour les vitrages ?
Oui, nous utilisons des produits non abrasifs et sans trace, adaptés aux surfaces vitrées intérieures et extérieures.
Intervenez-vous sur les vitres en hauteur ou difficiles d’accès ?
Oui, grâce à nos perches télescopiques, nacelles ou drones, nous pouvons nettoyer les surfaces les plus hautes en toute sécurité.

Nettoyage des bureaux et locaux professionnels

Pouvez-vous gérer plusieurs sites d’une même entreprise ?
Tout à fait. Nous intervenons sur un ou plusieurs sites, avec une planification adaptée à vos besoins et un suivi régulier de la qualité.
Fournissez-vous les produits d’entretien ?
Oui, nous utilisons nos propres produits professionnels, certifiés et respectueux de l’environnement. Aucun matériel n’est à prévoir de votre côté.
Intervenez-vous en dehors des heures de travail ?
Oui, nos équipes peuvent intervenir tôt le matin, le soir ou le week-end, afin de ne pas perturber votre activité.
À quelle fréquence faut-il faire nettoyer ses bureaux ?
La fréquence dépend du nombre d’employés et du type d’activité. En général, un nettoyage quotidien ou plusieurs fois par semaine est recommandé pour conserver un environnement sain et accueillant.
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